Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und VitaMedas, Inc., einer nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware gegründeten Kapitalgesellschaft, mit Sitz in 2261 Market Street STE 69554, San Francisco, CA 94114, United States („VitaMedas“, „wir“, „uns“).

Sie nehmen diese Bedingungen an, indem Sie (i) ein Konto anlegen, (ii) auf „Ich stimme zu“ klicken oder (iii) den Dienst in irgendeiner Weise nutzen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Nehmen Sie diese Bedingungen im Namen einer juristischen Person an (einer Praxis, einem Krankenhaus, einer Personengesellschaft oder einer anderen Organisation), sichern Sie zu, dass Sie zur Verpflichtung dieser Person befugt sind; Verweise auf „Sie“ umfassen dann auch diese Person.

• „Konto“ — Ihre registrierte Identität bei VitaMedas.
• „Inhalte“ — alle Daten, Dateien, Nachrichten, Notizen, Bilder, DICOM-Studien, Aufnahmen oder sonstigen Materialien, die Sie (oder jemand in Ihrem Namen) in den Dienst hochladen, über ihn übertragen oder in ihm speichern.
• „Dienst“ — die VitaMedas-Website unter vitamedas.com, die zugehörigen Anwendungen, APIs, Betrachtersoftware und die unterstützende Infrastruktur.
• „Dokumentation“ — die Nutzerhandbücher, die produktinterne Hilfe und die Entwicklerreferenz, die wir von Zeit zu Zeit veröffentlichen.
• „Verbundenes Unternehmen“ — jede Einheit, die eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht.
• „Vertrauliche Informationen“ — nicht öffentliche Informationen, die eine Partei der anderen offenlegt und die die empfangende Partei bei vernünftiger Betrachtung als vertraulich verstehen müsste.
• „PHR“ — Personal Health Record, persönliche Gesundheitsakte. VitaMedas ist eine PHR; es ist kein Medizinprodukt, keine Medizinprodukte-Software und kein klinisches Entscheidungsunterstützungssystem.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Volljährigkeitsalter Ihrer Rechtsordnung erreicht haben, falls höher), um ein Konto anzulegen.
• Sie müssen bei der Registrierung zutreffende und aktuelle Angaben machen und diese aktuell halten.
• Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten, Ihre Passphrase und Ihre Wiederherstellungsinformationen geheim zu halten. Wir können Ihre Tresor-Passphrase niemals wiederherstellen — wenn Sie sie verlieren, sind Ihre verschlüsselten Inhalte unwiederbringlich verloren.
• Sie dürfen Ihr Konto weder teilen noch übertragen noch anderen die Nutzung gestatten. Jede Person benötigt ein eigenes Konto.
• Sie sind für jede Handlung über Ihr Konto verantwortlich, ob autorisiert oder nicht, bis Sie uns per E-Mail an security@vitamedas.com mitteilen, dass das Konto kompromittiert wurde.

Vorbehaltlich Ihrer fortlaufenden Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung etwaiger Entgelte gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche, weltweite Lizenz zum Zugriff auf den Dienst und zu dessen Nutzung für Ihre persönlichen Zwecke (oder, wenn Sie klinische Nutzerin bzw. klinischer Nutzer sind, für die interne Nutzung Ihrer Organisation).

Sie werden weder selbst noch durch Dritte:

• den Dienst oder den ihm zugrunde liegenden Code kopieren, verändern, übersetzen, anpassen oder davon abgeleitete Werke erstellen (außer soweit zwingendes Recht — einschließlich Art. 6 der Richtlinie 2009/24/EG über den Rechtsschutz von Computerprogrammen — eingeschränktes Reverse Engineering zur Herstellung der Interoperabilität gestattet);
• den Dienst unterlizenzieren, vermieten, verleasen, verkaufen, abtreten, weiterverkaufen oder in sonstiger Weise kommerziell verwerten;
• Schutzrechtsvermerke entfernen, verdecken oder verändern;
• den Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nutzen, um ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln oder Benchmarks durchzuführen;
• versuchen, sich unbefugt Zugang zu einem Teil des Dienstes zu verschaffen oder dessen Verwundbarkeit zu sondieren, zu scannen oder zu testen, außer im Einklang mit unserer veröffentlichten Responsible-Disclosure-Richtlinie;
• den Dienst in einer Weise nutzen, die gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen verstößt (siehe die Richtlinie zur zulässigen Nutzung).

Wir sind ein aktives Entwicklungsteam, und der Dienst wird sich verändern. Wir können Funktionen hinzufügen, entfernen, die Preisgestaltung ändern oder die Funktionsweise anpassen. Wir werden uns in zumutbarem Umfang bemühen, Sie vor Inkrafttreten wesentlich nachteiliger Änderungen per E-Mail oder produktinterner Benachrichtigung vorab zu informieren.

Einige Funktionen sind ausdrücklich als Beta oder Vorschau gekennzeichnet. Beta-Funktionen werden „wie besehen“ ohne Servicezusage bereitgestellt und können jederzeit geändert oder eingestellt werden. Für Funktionen in Produktionsqualität gelten die Zusicherungen dieser Bedingungen.

• Der Dienst bietet einen kostenlosen Tarif und einen oder mehrere kostenpflichtige Tarife. Die aktuellen Preise werden in den Einstellungen und auf den Marketingseiten angezeigt.
• Abonnements werden für den von Ihnen gewählten Zeitraum im Voraus abgerechnet. Entgelte sind nicht erstattungsfähig, außer soweit zwingendes Recht dies verlangt (etwa das 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge nach dem türkischen Verbraucherschutzgesetz 6502, ausübbar innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss, sofern von den kostenpflichtigen Funktionen kein wesentlicher Gebrauch gemacht wurde).
• Wir können die Preise für einen Verlängerungszeitraum mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen per E-Mail ändern. Wenn Sie den neuen Preis nicht annehmen möchten, können Sie vor dem Verlängerungsdatum kündigen; die Verlängerung tritt dann nicht in Kraft.
• Angegebene Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, KDV, Quellensteuern und sonstiger anwendbarer Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sie tragen die auf Ihre Rechtsordnung entfallenden Steuern; wir tragen die Steuern auf unsere eigenen Einkünfte.
• Wir können den Dienst nach vorheriger Ankündigung aussetzen, wenn Entgelte 14 Tage nach Fälligkeit unbezahlt bleiben.

Sie müssen unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung einhalten. Ein wesentlicher Verstoß gegen diese Richtlinie ist ein wesentlicher Verstoß gegen diese Bedingungen und berechtigt uns, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen, unbeschadet aller weiteren Rechte und Rechtsbehelfe.

Der Dienst kann auf Diensten Dritter aufsetzen oder mit ihnen zusammenwirken (Apple Sign-In, Google-Identität, Gemini-API, ElevenLabs und andere). Für Ihre Nutzung dieser Dienste gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzhinweise. Wir haben keinen Einfluss auf diese Dritten und sind nicht verantwortlich für Änderungen ihrer Verfügbarkeit, Bedingungen, Funktionen oder ihres Verhaltens.

Der Dienst enthält optionale KI-Funktionen für beschreibende Zusammenfassungen und Übersetzungen. KI-Funktionen sind ausdrücklich je Anfrage opt-in. Sie ermächtigen uns, in dem Moment, in dem Sie „Beschreibung erzeugen“ oder ein entsprechendes Bedienelement betätigen, die von Ihnen ausgewählten Inhalte an unseren KI-Auftragsverarbeiter zur Verarbeitung zu übermitteln und Ihnen die Ausgabe des Modells anzuzeigen. Die Ausgabe ist beschreibend, nicht beratend; siehe Abschnitt 11 und den Medizinischen Haftungsausschluss.

Der Vita-Assistent ist etwas anderes. Er liest jede Nachricht, die Sie senden, und was er für die Antwort braucht, geht an unseren KI-Auftragsverarbeiter, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

VitaMedas ist eine persönliche Gesundheitsakte. Der Dienst speichert, ordnet, überträgt und fasst — optional — Informationen über Ihre Gesundheit zusammen. Er ist kein Medizinprodukt, kein Diagnosewerkzeug, kein klinisches Entscheidungsunterstützungssystem und kein Ersatz für die fachliche Beurteilung durch eine qualifizierte Ärztin oder einen qualifizierten Arzt.

Die vollständigen Grenzen sind im Medizinischen Haftungsausschluss beschrieben, der Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistung jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich jeder Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten, der Richtigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist, dass Mängel behoben werden oder dass der Dienst Ihren Anforderungen entspricht.

In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen unzulässig. In diesen Rechtsordnungen sind unsere Gewährleistungen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, besondere Schäden, Neben- oder Strafschadensersatz und ebenso wenig für:

• entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Geschäftschancen, Goodwill oder erwartete Einsparungen;
• Verlust, Beschädigung, Veränderung oder Nichtverfügbarkeit von Daten (einschließlich des unwiederbringlichen Verlusts Ihres Tresors, wenn Sie Ihre Passphrase vergessen);
• jede klinische Entscheidung oder Unterlassung, die Sie oder ein Dritter auf Grundlage von Informationen treffen, die im Dienst gespeichert, von ihm angezeigt oder von ihm erzeugt wurden;

gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus sonstigem Rechtsgrund, und selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen — unabhängig vom Rechtsgrund — beschränkt auf den jeweils höheren der folgenden Beträge:

• die von Ihnen an VitaMedas für den Dienst in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlten Gesamtentgelte; und
• einhundert Euro (100 €) oder den Gegenwert in Ihrer Landeswährung am Tag des Ereignisses.

Die vorstehende Obergrenze gilt nicht für Haftung, die nicht wirksam ausgeschlossen werden kann — einschließlich, soweit einschlägig, der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Arglist oder arglistige Täuschung sowie für jede Haftung, deren Ausschluss oder Beschränkung nach Art. 9 der Richtlinie 1999/44/EG, Art. 12 des türkischen Verbraucherschutzgesetzes 6502 oder einer gleichwertigen zwingenden Vorschrift untersagt ist.

Sie erkennen an, dass der Dienst nicht darauf ausgelegt ist, für klinische oder lebenskritische Entscheidungen herangezogen zu werden. Sie stimmen zu, dass die Beschränkungen dieses Abschnitts eine angemessene Risikoverteilung darstellen und dass wir den Dienst ohne sie nicht zu den derzeitigen Entgelten anbieten würden.

Sie stellen VitaMedas, seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Organmitglieder, Geschäftsführungen, Beschäftigten und Beauftragten von allen Ansprüchen, Forderungen, Untersuchungen, Verfahren, Haftungen, Schäden, Bußgeldern, Strafen und angemessenen Rechtsverfolgungskosten Dritter frei, die entstehen aus oder im Zusammenhang stehen mit:

• Ihren Inhalten, einschließlich jeder Behauptung, Ihre Inhalte verletzten Rechte Dritter oder hätten Dritten Schaden zugefügt;
• Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Bedingungen, die Richtlinie zur zulässigen Nutzung oder geltendes Recht;
• Ihren Zusicherungen nach Abschnitt 5.2 (einschließlich des unbefugten Hochladens von Patientendaten);
• Ihrer Fahrlässigkeit oder Ihrem vorsätzlichen Fehlverhalten.

Wir werden Sie unverzüglich über jeden Anspruch informieren, für den wir Freistellung verlangen, auf Ihre Kosten bei der Verteidigung mitwirken und Ihnen die Führung der Verteidigung und des Vergleichs überlassen (sofern der Vergleich uns ohne unsere schriftliche Zustimmung keine Haftung oder Verpflichtung auferlegt).

Wir und unsere Lizenzgeber sind Inhaber sämtlicher Rechte an dem Dienst (mit Ausnahme Ihrer Inhalte), einschließlich der gesamten Software, der Gestaltungen, der Benutzeroberflächen, der Markenelemente, der Marken und der Ausstattung. Der Name „VitaMedas“ und das zugehörige Logo sind unsere Marken. Diese Bedingungen gewähren Ihnen kein Recht zu deren Nutzung, außer soweit dies zur Bezeichnung des Dienstes zwingend erforderlich ist.

Wenn Sie uns Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, unentgeltliche und unterlizenzierbare Lizenz, diese ohne jede Verpflichtung Ihnen gegenüber für beliebige Zwecke zu nutzen. Wir werden Ihre Identität und Ihre Inhalte im Zusammenhang mit Rückmeldungen niemals offenlegen, sofern Sie uns nicht darum bitten. Das gilt nicht für eine Bewertung oder Notiz, die Sie in der App zu einer Antwort hinterlassen: Sie bleibt Ihr personenbezogenes Datum nach unserer Datenschutzerklärung, und Sie können sie löschen lassen.

• Laufzeit. Diese Bedingungen beginnen mit Ihrer ersten Annahme und gelten bis zur Beendigung.
• Kündigung durch Sie. Sie können jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Konto über den Kontoschließungsvorgang in den Einstellungen schließen oder eine E-Mail an privacy@vitamedas.com senden.
• Außerordentliche Kündigung durch uns. Wir können den Dienst mit sofortiger Wirkung sperren oder kündigen, wenn (i) Sie wesentlich gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstoßen, (ii) Sie Entgelte nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit zahlen, (iii) wir gesetzlich oder gerichtlich dazu verpflichtet sind, (iv) wir begründeten Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder eine Sicherheitsbedrohung haben oder (v) die weitere Erbringung des Dienstes uns wesentlichen rechtlichen, reputativen oder finanziellen Schaden zufügen würde.
• Ordentliche Kündigung durch uns. Wir können ein Konto im kostenlosen Tarif mit einer Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Kostenpflichtige Konten können wir ordentlich mit einer Frist von mindestens 60 Tagen und anteiliger Erstattung nicht genutzter Entgelte kündigen.
• Folgen der Beendigung. Ihr Zugangsrecht endet. Wir löschen Ihre Inhalte gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie. Klauseln, die ihrer Natur nach fortgelten sollen (insbesondere die Abschnitte 11, 12, 13, 14, 15, 19 und 22), bleiben in Kraft.

Vor einer Beendigung sollten Sie alle Inhalte sichern, die Sie behalten möchten. Dateien der Gesundheitsakte können Sie jederzeit dort herunterladen, und eine Kopie Ihrer übrigen Daten erhalten Sie auf Anfrage unter privacy@vitamedas.com. Dateien in der Gesundheitsakte werden auf Ihrem Gerät verschlüsselt; wir besitzen daher nur Chiffretext und können sie nicht für Sie wiederherstellen. Alles andere, was Sie bei Vita speichern, etwa Unterhaltungen, Gedächtnis, Personen und Medikamente, ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Unser Server kann es lesen. Wir löschen beides wie in der Richtlinie zur Datenaufbewahrung beschrieben: innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage und aus den Sicherungen innerhalb weiterer 35 Tage. Danach können wir es nicht wiederherstellen.

Keine Partei haftet für Nichterfüllung oder Verzögerung aufgrund eines Ereignisses außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs, einschließlich Naturereignissen, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, zivilen Unruhen, Pandemien, Sanktionen oder Embargos, behördlichem Handeln, Arbeitskämpfen, Ausfällen der Internetinfrastruktur, Cyberangriffen, die nicht auf Fahrlässigkeit der betroffenen Partei beruhen, sowie Ausfällen vorgelagerter Dienste. Die betroffene Partei unternimmt zumutbare Anstrengungen, die Auswirkungen zu mindern.

19.1 Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Delaware, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG). Delaware ist der Staat, in dem VitaMedas gegründet ist.

19.2 Gerichtsstand. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst sind ausschließlich die staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte im Bundesstaat Delaware zuständig; beide Parteien unterwerfen sich deren Zuständigkeit. Dieser Abschnitt hindert keine Partei daran, zum Schutz ihrer Rechte des geistigen Eigentums oder ihrer vertraulichen Informationen einstweiligen Rechtsschutz vor jedem zuständigen Gericht zu suchen.

19.3 Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher außerhalb der Vereinigten Staaten sind. Eine Rechtswahl zugunsten Delawares kann Ihnen keine Rechte nehmen, die Ihr eigenes Recht Ihnen gibt und die Sie nicht abbedingen können. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Vereinigten Staaten, so entzieht Ihnen dieser Abschnitt nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates und auch nicht das Recht, Ihre Gerichte anzurufen, soweit Ihr Recht Ihnen das gewährt. Das gilt ausdrücklich für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich sowie in der Türkei nach dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502, wo VitaMedas den Dienst weiterhin anbietet.

19.4 Verzicht auf Sammelklagen. Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren Sie und wir, Streitigkeiten individuell beizulegen; Sie verzichten darauf, sich an Sammel-, Gruppen- oder Verbandsklagen gegen uns zu beteiligen. Dieser Verzicht gilt nicht, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht ihn verbietet, einschließlich Art. 4 des türkischen Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und entsprechender Vorschriften in der EU und im Vereinigten Königreich.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Registrierte Kontoinhaberinnen und Kontoinhaber informieren wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten jeder Änderung per E-Mail, die Ihre Rechte wesentlich einschränkt oder Ihre Pflichten erweitert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme. Wenn Sie die neuen Bedingungen nicht annehmen, müssen Sie Ihr Konto vor dem Wirksamkeitsdatum schließen.

Geringfügige Änderungen — Tippfehler, Klarstellungen, aktualisierte Kontaktangaben — können ohne gesonderte Benachrichtigung vorgenommen werden; ein Änderungsprotokoll wird auf Anfrage bereitgestellt.

Nichts in diesen Bedingungen beseitigt oder beschränkt unabdingbare Rechte, die Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher nach dem Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthalts zustehen. Soweit einschlägig, haben Sie:

• (Türkei) das 14-tägige Widerrufsrecht nach Art. 48 des Gesetzes 6502, ausübbar per E-Mail an legal@vitamedas.com;
• (EU) das 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge nach der Richtlinie 2011/83/EU;
• (EU-Verbraucher) das Recht auf Streitbeilegung über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU unter ec.europa.eu/consumers/odr;
• (Vereinigtes Königreich) die Rechte aus dem Consumer Rights Act 2015.

• Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den übrigen Dokumenten unseres Rechtszentrums die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zum selben Gegenstand.
• Kein Verzicht. Die Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar. Jeder Verzicht bedarf der Schriftform.
• Salvatorische Klausel. Erklärt ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für unwirksam, bleibt der übrige Teil vollumfänglich in Kraft; der unwirksame Teil wird durch eine Regelung ersetzt, die unserer ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
• Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Wir dürfen sie an ein verbundenes Unternehmen oder an einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, einem Erwerb, einer Umstrukturierung oder dem Verkauf im Wesentlichen aller Vermögenswerte abtreten.
• Keine Stellvertretung. Diese Bedingungen begründen kein Vertretungs-, Gesellschafts-, Joint-Venture-, Treuhand- oder Arbeitsverhältnis.
• Mitteilungen. Mitteilungen an uns bedürfen der Schriftform an legal@vitamedas.com mit Kopie per Post an unseren Sitz. Mitteilungen an Sie können per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse oder per produktinterner Benachrichtigung erfolgen.
• Maßgebliche Sprache. Die englische Fassung dieser Bedingungen ist die verbindliche. Übersetzungen dienen der Erleichterung; im Konfliktfall ist die englische Fassung maßgeblich (außer soweit zwingendes Recht etwas anderes verlangt).

Recht: legal@vitamedas.com · Datenschutz: privacy@vitamedas.com · Sicherheit: security@vitamedas.com

Postalisch: VitaMedas, Inc. (VitaMedas), 2261 Market Street STE 69554, San Francisco, CA 94114, United States.